Du kannst von unterschiedlichen Geräten und Plattformen, sowohl von Windows- und Mac-Desktops/-Laptops als auch von Android- und iOS-Mobilgeräten, auf deine Excellence-Kurse zugreifen. Die Systemanforderungen für die jeweiligen Geräte sind im Folgenden aufgeführt.
Browser: aktuelle Version von Chrome, Firefox, Safari, Edge, oder Opera für Desktop/Laptop
Breitbandverbindung mit mindestens 5 Mbit/s
Plattform: Windows 8.1 (oder höher) mit installierten aktuellen Updates
Prozessor: CPU mit mindestens 1,8 GHz
RAM: mindestens 4 GB
Video: Grafikausgabefähigkeit
Sound: Soundausgabefähigkeit
Plattform: Mac OS X 10.12 (oder höher) mit installierten aktuellen Updates
Prozessor: CPU mit mindestens 1,8 GHz
RAM: mindestens 4 GB
Video: Grafikausgabefähigkeit
Sound: Soundausgabefähigkeit
Beachte bitte, dass die Excellence Academy auf Chromebooks oder Geräten mit Chrome OS nicht unterstützt wird.
Wenn du dir nicht sicher bist, kannst du dies auf dieser Webseite ganz einfach herausfinden. Dort wird dir angezeigt, welchen Browser und welches Betriebssystem du momentan verwendest.
Wir empfehlen dir, die Kurse in Google Chrome durchzuarbeiten (kostenlos zum Download verfügbar).
Dann gehe bitte die Schritte zur Behebung von Video- und Tonproblemen durch.
Wie können wir Ihnen helfen?